尊敬的财付通客户:

您好!

为了保障您的合法权益,更好地向您提供支付服务,财付通对《财付通服务协议》进行了修订,请您仔细阅读最新的《财付通服务协议》所有内容,有任何疑问,可向财付通客服咨询。

上述修订将于2021年6月21日起生效。

财付通支付科技有限公司

2021年5月21日

财付通服务协议

重要提示:
财付通支付科技有限公司(以下简称“财付通公司”)依据本《财付通服务协议》(以下简称“本协议“)的约定为用户(以下有时也称“您“)提供服务,本协议在用户和财付通公司间具有合同上的法律效力。财付通公司在此特别提醒用户认真阅读、充分理解本协议各条款,特别是其中所涉及的免除、减轻财付通公司责任的条款、对用户权利限制条款、争议解决和法律适用等。其中,限制、免责条款可能以黑体加粗或加下划线的形式提示您重点注意。请用户审慎阅读并选择接受或不接受本协议(未成年人应在监护人陪同下阅读)。您通过页面点击或其他方式确认即表示已同意本协议。

一、关于财付通服务协议的确认和接纳
1、财付通服务是由财付通公司在收付款人之间作为中介机构依托财付通软件服务系统提供的货币资金转移服务(以下简称“本服务”)。为了保障您的权益,您使用本服务前,必须仔细阅读并接受本协议所有条款。
2、如财付通对本协议进行修改或变更,财付通将通过www.tenpay.com网站以公告的方式提前予以公布,变更后的协议在公告届满30日起生效。若您无法同意变更修改后的协议内容,您有权停止使用相关服务;双方协商一致的,也可另行变更相关服务和对应协议内容。
3、如您所属的国家或地区排除本协议的全部或部分内容,则您应立即停止使用本服务。
4、基于国家法律法规以及监管规定,您同意并授权财付通在提供服务前和服务期间向国家有权机关、征信机构、金融机构等组织查询或核实您的个人身份信息。

二、关于本服务的注册与注销
1、为使用本服务,您应符合法律规定的相关条件;若不具备完全民事行为能力,您在使用本服务前,应事先取得您监护人的同意。
2、在注册或激活财付通账户(本协议中的“财付通账户”在财付通与用户签署的纸质服务协议中有时也称为“财付通商户号”)、使用本服务、对财付通账户进行实名认证及使用本服务其他功能过程中,您应向财付通公司提供您合法、真实、有效及完整的资料(包括但不限于身份证、户口本、护照等证明、港澳台居民居住证、联系方式、从事职业、通讯地址、与财付通账户绑定的QQ号码、手机号码、邮箱等)。
财付通公司有权依据其相关规则及自身独立判断,决定是否接受您成为财付通的用户或提供部分或全部功能。同时,您应维护并及时更新您的上述资料,确保其真实、有效及完整。若您提供任何错误、虚假、失效、过期或不完整的资料,或者财付通公司有合理的理由怀疑资料错误、虚假、失效、过期或不完整,财付通公司有权暂停或终止您的财付通账户,并拒绝您使用本服务的部分或全部功能。
3、您本人充分了解并清楚知晓出租、出借、出售、购买账户的相关法律责任和惩戒措施,承诺依法依规开立和使用本人的账户。
4、如因您未及时更新您的上述资料导致本服务无法正常提供或提供时发生任何错误,您不得将此作为取消交易或拒绝付款的理由。
5、您使用本服务时,财付通公司可使用电子方式向您发出通知,上述电子方式包括但不限于微信、电子邮箱、手机号码、财付通客服QQ号码、本网站公布等方式。
6、一般情况下,您可随时浏览自己提交的信息,但出于安全性和身份识别等方面的考虑,身份证件等敏感信息可能进行部分掩码隐藏,同时,您可能无法修改注册或激活时提供的某些信息。
7、您有权按照财付通公司规定的销户流程申请注销财付通账户。在您注销财付通账户前,您应将该账户下所对应的可用款项全部转回至您本人的银行卡账户或者向财付通公司发出支付指令以清空账户资金。
8、发生下列情形之一的,财付通公司有权注销或永久冻结您的财付通账户:
(1). 您未遵守《QQ号码使用规则》(链接地址:http://zc.qq.com/chs/agreement1_chs.html)使用注册财付通帐号的QQ号码;
(2). 您发布虚假商品或服务信息、销售假冒伪劣商品或实施欺诈活动;
(3). 您实施其他违法行为。
9、您了解并同意,您的财付通账户被注销,即表明财付通公司与您之间的本协议已终止,财付通公司将会取消所有待处理的交易。如您的财付通帐号存有资金余额,财付通公司会提前通知您将该财付通帐号内的资金余额转出;如您未在财付通公司指定时限内转出上述资金余额,您可通过联系财付通客户部门(客服电话:0755-86013860)申请退回;待财付通公司客服部门对您通过身份核实后将您原来财付通账号资金退还至您本人指定收款账户。即使您的财付通账户被注销,您仍应对您使用本服务期间的行为担责,同时,财付通公司仍可按照法律规定保有您相关的账户交易记录等信息。

三、关于本服务的使用
(一)本服务说明
1. 一旦您注册或激活成为财付通用户,并使用本服务,财付通公司将在您及(或)对方符合指定条件或状态时,支付款项给您所指定的对象,或收取他人支付给您的款项。
2. 您了解,财付通账户所记录的资金余额不同于您本人的银行存款,不受《存款保险条例》保护,其实质为您委托财付通保管的、所有权归属于您的预付价值。该预付价值对应的货币资金虽然属于您,但不以您本人名义存放在银行,而是以财付通名义存放在银行,并且由财付通向银行发起资金调拨指令。
3. 您在此确认,您在财付通公司网站或第三方网站、软件、APP上按本服务流程所发出的支付指令或确认的交易状态将均为不可撤销的指令,财付通公司将据此为您提供支付服务。您同意财付通公司有权按相关指令依据本协议及相关规定对资金或交易等进行处理。由于数据通讯方面可能存在迟延、断网、抖动等现有技术条件下难以规避的技术原因,自您发出支付指令起至财付通公司实际执行支付指令之间可能需要一定时间,对此,您表示理解和认同,由此导致您的感知与财付通公司业务系统记录不一致的,以财付通公司业务系统记录为准。
4. 如您在使用本服务时涉及第三方提供的产品或服务,应由您与交易对手或第三方协商解决。如您未能及时对交易状态进行修改或确认或未能提交相关申请所引起的任何纠纷或损失由您本人负责。
5. 您应自行安排货物的交付(如适用),并要求买方在收货凭证上签字确认,因您拒绝发货或货物延迟送达或在送达过程中的丢失、毁损,应由交易双方自行处理。
6. 您在使用本服务时,应自行谨慎判断对方是否是完全民事行为能力人并自行决定是否与对方进行交易或转账给对方等,且您应自行承担与此相关的所有风险。为了保障您的资金安全,财付通公司向您提供实时到账、普通到账、次日到账等多种转账方式供您选择,您可以设置默认转账方式(您首次选择的转账方式即为默认转账方式,您也可以调整默认转账方式)、本公司将根据您财付通账户的风险管理情况设置转账日限额和笔数,或您自行设置的日限额和笔数进行转账,超出限额和笔数的,本公司将不再办理转账业务。
7. 您了解财付通公司并不是银行,您认同资金流转需要一定的时间,具体到账时间取决于银行等系统。
8. 您同意,财付通公司无须对您使用本服务期间由财付通公司保管或代收代付的款项的货币贬值、汇率波动或投资亏损造成的损失承担任何责任,并且财付通公司无须向您支付此等款项的任何孳息。
9. 当您通过本服务进行各项交易或接受交易款项时,若您或对方未遵从本协议条款或网站说明中的操作指示,财付通公司并不保证交易会顺利完成。若因上述状况致使款项已先行支付至您的账户,您应立即向财付通公司返还此笔款项,但该款项属于您合法所有的除外。此款项若已汇入您的银行账户,您同意财付通公司有向您事后索回的权利。
10. 如您使用QQ号码注册或激活财付通账户的,您应对自身财付通账户所对应的QQ号码拥有合法的使用权,如您因故对该QQ号码丧失使用权的,财付通公司有权停止为您的上述财付通账户继续提供服务。但如该财付通账户尚存有余额,财付通公司将会为您妥善保管;如您欲取回该余额,财付通公司可为您提供更换财付通账户名的服务,即您可把您原财付通账户下余额转移至您合法的新财付通账户中(如您先后使用不同的QQ号码注册或激活财付通账户,则您也应对该新账户所对应的QQ号码拥有合法的使用权)。如因故无法自助完成更换财付通账户名,您可以向财付通公司申请以您本人的银行账户接受原有资金的请求。经核验属实后,财付通公司可协助您将原有财付通账户资金余额转移至以您真实姓名登记的银行账户下。
11. 您理解,财付通公司有权按照公安、检察、法院、海关、税务及其他有权机关的要求对您在财付通公司的资金及账户等进行查询、冻结或扣划。
12. 如您是中华人民共和国以外用户,您需全面了解并遵守您所在司法辖区与使用本服务所有相关法律、法规及规则。
13. 您了解,如您在使用本服务过程中,由于您的财付通账户被盗用或冒用造成您的资金损失,经财付通公司同意,您可授权财付通公司代表您向相关责任第三方或赔付机构进行追偿。您与财付通公司另有约定的除外。
14. 您同意,为了向您提供专业、便捷的服务,或者基于法律法规与监管规定,财付通可以向您展示财付通的其他服务或者推送财付通服务相关的消息或通知;在合法合规且获得您授权的前提下,财付通基于开展实际业务的需要,可以将您的必要信息共享给业务合作必要的第三方。
15. 为更安全、有效地向您提供服务,根据法律法规的规定,或财付通公司需识别您的身份,或财付通公司认为您的账户存在风险时,财付通公司有权要求您提交身份信息,包括身份证、户口本、护照等证件或其他能识别证明您身份的合法文件。
16. 您同意,财付通公司有权根据有效法律文书(包括但不限于生效的法院判决、仲裁裁决书、行政决定书等)的内容处置与您的财付通账户相关的款项和交易。

(二)一般服务条款
1. 您在注册或激活财付通账户以及自行设置支付密码后,可按照财付通公司的业务管理规则及要求使用本服务,包括财付通账户的充值、提现、转账、代收、代付和查询等功能,具体以财付通公司实际提供的为准。
2. 如您使用本服务购买境外卖家商品,财付通公司可根据您已同意支付的款项,以您的名义通过财付通合作银行购买相应外汇并与境外卖家结算。
1)您有权自行决定是否接受确认支付页面展示的汇率。一旦您在确认支付页面点击确认支付,即代表您自愿同意并授权财付通根据确认支付页面展示的汇率,以您的名义代理您向财付通合作银行发送外汇购买指令并确定购买。关于代客购汇的具体条款参见《财付通代理购结汇协议》,如本协议条款与《财付通代理购结汇协议》条款规定不一致或存在冲突,以《财付通代理购结汇协议》效力为准。
2)您使用本服务时,无需承担确认支付页面展示的汇率与实际购结汇时或收款或发生退款时的汇率之间的汇兑差额损益。
3)您知悉并同意,您确认支付即视为授权财付通公司向财付通公司合作银行发送外汇购买信息,也即视为您与财付通公司合作银行直接达成外汇购买协议,有关该外汇购买的相关权利义务由您与财付通公司合作银行享有并承担,财付通公司对此不担责。同时,财付通公司有权将您财付通账户或您关联的银行卡账户中与购汇指令等值的人民币资金支付给财付通公司合作银行。若您发送的购汇指令中所购外汇等值的人民币金额超出您财付通账户或您关联的银行卡账户内人民币余额的,该购汇指令将视为无效。
3. 您可以使用本服务向您的财付通账户充值,财付通公司将会妥善保管您的资金。
4. 交易异常处理:
1)您了解并同意于使用本服务时,可能由于银行本身系统问题、相关作业网络连线问题或其他不可抗拒因素将可能造成服务无法正常提供。
2)您确认您所输入的个人基本资料无误,以便财付通公司能于上述异常状况发生时,通知您该笔交易后续处理方式。
5. 服务功能调整:
1)您同意财付通公司为保证自主业务经营权可以暂时提供部分服务功能,或于将来暂停部分服务功能或开通新的服务功能,当任何功能减少或者增加或者变化时,若您不同意对应协议内容的变更或修改,您有权停止使用相关服务功能。
在单方通知您后,财付通公司有权将本协议下部分或全部服务转交由第三方运营或履行。具体受让主体以财付通公司通知的为准。
2)财付通公司有权了解您使用本服务的真实交易背景及目的,您应如实提供财付通公司所需的真实、全面、有效、准确的信息;如果财付通公司在发现异常交易或有疑义或有违反法律规定或其他不当行为的,财付通公司有权不经通知先行暂停、中止或终止您名下全部或部分财付通账户的使用(包括但不限于对这些账户名下的款项和在途交易采取取消交易、暂停结算等限制措施),并拒绝您使用本服务的部分或全部功能。
3)财付通公司有权根据《反洗钱法》、《支付机构反洗钱和反恐怖融资管理办法》、《非银行支付机构网络支付业务管理办法》等相关规定采取有效方式对您进行客户身份识别,要求您提交包括但不限于您的姓名、身份证号码、身份证件影印件、手机号码、银行账户信息、学历信息、交通票务信息等个人身份信息、账户信息和其他相关信息(以下简称“个人信息”),财付通公司有权收集、保存您的个人信息并将您的个人信息传输至公安机关、金融机构、其他行政机关、企业、事业单位,以校验您个人信息的真实性,核实您的真实身份。
4)财付通公司有权根据《非金融机构支付服务管理办法》、《非银行支付机构网络支付业务管理办法》、《关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》等相关规定对您财付通账户的数量、类别、限额、功能进行调整,调整的方式将根据您财付通账户风险管理情况而定,若您已依法申请调整并审核通过的,以您的申请为准。同时,当您的身份校验和交易校验情况符合(或不满足)相关规定时,财付通公司有权对您拥有的所有财付通账户采取开启(或关闭)相关功能、增加(或降低)交易额度的措施,并要求您补充提交相关信息。若您拒不提交,或提交的信息仍不符合相关规定,财付通公司有权对您暂停、限制或终止服务。

(三)服务费用:
在您使用本服务时,财付通有权向您收取相关服务费用。财付通拥有制订及调整服务费的权利,具体服务费用以您使用服务时财付通网站或产品页面上所列的收费方式公告为准。财付通公司发出的有关收费的各类通知、告知均为本协议的组成部分,各类通知、公告确定的服务费用标准自通知、公告届满30日起生效,若您无法同意通知、公告确定的服务费用标准,您有权停止使用本服务。除非另有说明或约定,您同意财付通有权自您交易款或您任一财付通账户余额或者其他资产中直接扣除上述服务费用。

四、暂停、中止或终止本服务
1、您同意,如财付通公司基于自身独立判断或第三方举报或投诉,认为您已经违反任何国家法律、法规(如适用)的规定或本协议条款,财付通公司有权暂停、中止或终止向您名下全部或部分财付通账户或与您本人关联的财付通账户继续提供本服务。
2、您同意,财付通公司发现您的财付通账户交易异常(包括但不限于您收支与正常交易活动相异或者相关业务模式存在风险等)或有疑义时,有权不经通知先行暂停、中止或终止向您名下全部或部分财付通账户或与您本人关联的财付通账户继续提供本服务。
3、您同意,发生下列情形之一的,财付通无需进行事先通知即可暂停、中止或终止向您提供本服务,同时,财付通有权按本协议的约定冻结您名下全部或部分财付通账户资金或与您本人关联的财付通账户资金,或暂停执行您发送的部分或全部指令。
(1)您提供的个人资料不真实,且未能提供合理说明及证明;
(2)您涉嫌违反相关法律、法规、规章及政府规范性文件;
(3)中国人民银行、公安机关等有权机关向财付通发出要求;
(4)其他本协议或者财付通其他单项协议或规则约定的情形。
如财付通公司按照上述规定采取相关措施,则财付通公司有权通过电话、QQ或邮件等您注册或激活财付通账户时预留的联系方式通知您,但财付通公司不保证您能够收到或者及时收到上述通知。
财付通公司按照上述规定采取冻结措施后,如您申请解冻,财付通公司有权自行判断且根据前述冻结原因以及您提供的申请解冻原因来决定是否允许全部或部分解冻,您应充分理解您的解冻申请并不必然被允许,且申请解冻时您应当配合财付通公司核实您的身份的有关要求,提供包括但不限于身份信息、身份证、护照、其他有效的身份证明文件,资金来源证明,交易证明及本公司要求的其他信息或文件。
4、您理解并同意,财付通公司有权自主决定经营策略。在符合法律法规的前提下,在财付通公司发生合并、分立、收购、资产转让等经营变更情形时,财付通公司有权自主向第三方转让本服务及其相关资产;财付通公司也可在单方通知您后,将本协议下部分或全部服务转交由第三方运营或履行。具体受让主体以财付通公司通知的为准。

五、财付通账户及其密码和安全性
您了解并同意 ,您可通过财付通账户(财付通账户登录名包括商户号、手机号、QQ号码、电子邮箱等形式)使用本服务,并确保上述账户及其密码的安全。您将对利用上述账户及其密码所进行的一切行为负完全责任,并同意以下事项:
1、您不对其他任何人泄露您的财付通账户、密码和安全证书等身份信息,亦不得使用其他任何人的财付通账户、密码和安全证书等身份信息。所有通过您的财付通账户和密码进行的任何操作、发出的任何指令均视为您本人做出。未经财付通公司同意,您不得私下买卖、出租、转让或赠予您的财付通账户。您应当妥善保管您使用本服务时所持有的其他产品或设备,对于这些产品或设备遗失所致的损失,由您自行承担。
2、您同意如发现有第三人冒用或盗用您的财付通账户、密码和安全证书或其他任何未经您合法授权使用的情形,应立即以有效方式通知财付通公司,并按照财付通公司规定的挂失流程办理挂失手续。财付通公司在接受您的有效通知和正式挂失手续生效前,对第三人使用本服务已发生的效力,除非可证明财付通公司存在故意或重大过失,否则财付通公司将不承担责任。
3、当您的财付通账户使用完毕后,您应安全退出。如因您未按照本协议(包括账户使用指示)的约定使用财付通账户、保管不善等原因导致的盗号、密码失窃、个人信息泄露等,由您自行承担相关的损失。
4、因您泄露财付通账户交易密码、验证码等身份认证信息或介质保管不善、未尽到防范风险与保密义务或因您引起的其他原因(包括但不限于点击钓鱼链接,泄露交易密码或信息,您使用的计算机被他人侵入等情况)导致的损失由您自行承担。

六、您使用本服务承诺
(一)您承诺绝不为任何非法目的或以任何非法方式使用本服务,也不将本服务用于禁止或限制物品的交易,并承诺遵守中华人民共和国相关法律、法规及一切使用互联网及支付服务的惯例。您若是中华人民共和国以外的用户,您还需同时遵守您所属国家或地域的法律。
(二)您同意并保证不得利用本服务从事下列任何行为,否则,您应自行承担所有法律责任,财付通有权暂停、中断或终止向你提供本服务(包括但不限于对账户名下的款项和在途交易采取限制交易、暂停交易、取消交易、调账等措施)
1. 反对宪法所确定的基本原则,危害国家安全、泄漏国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一的;
2. 侵害他人名誉权、隐私权、商业秘密、商标权、著作权、专利权、其他知识产权及其他合法权益;
3. 违反依法律或本协议所应负的保密义务;
4. 冒用他人名义使用本服务或电话号码与身份证号无法一一对应的;
5. 从事任何不法交易行为,如贩卖枪支、毒品、禁药、盗版软件、黄色淫秽物品、在网上买卖POS机(包括MPOS)、刷卡器等受理终端,或其他违禁物;
6. 提供赌博资讯或以任何方式引诱他人参与赌博;
7. 涉嫌洗钱、恐怖融资、套现或进行传销活动的;
8. 使用无效信用卡号码或他人信用卡号码进行交易;
9. 使用无效银行账户或他人银行账户交易;
10. 进行与您或交易对方宣称的内容不符的交易或不真实的交易;
11. 冒用他人名义使用本服务或电话号码与身份证号无法一一对应的;
12. 从事任何不法交易行为,如贩卖枪支、毒品、禁药、盗版软件,在网上买卖POS机(包括MPOS)、刷卡器等受理终端,或贩卖其他违禁物;
13. 出租、出借、出售、购买银行账户或者支付账户,假冒他人身份或者虚构代理关系开立银行账户或者支付账户;
14. 从事任何可能侵害本服务系統的行为;
15. 其他违法行为或财付通公司有正当理由认为不适当的行为。

七、不可抗力、免责及责任限制
(一)不可抗力、免责条款
在法律法规允许的范围内,对因下列原因导致财付通无法正常提供服务的,财付通不承担责任:
1、系统停机维护或升级;
2、您的电脑软件、系统、硬件和通信线路出现故障;
3、您操作不当或通过非财付通授权或认可的方式使用本服务;
4、银行或电信设备出现故障不能进行数据传输的;
5、因台风、地震、海啸、洪水、停电、战争或恐怖袭击等不可抗力因素,病毒、木马、黑客攻击或政府行为等原因;
6、发生财付通无法控制或无法预见的情形。

尽管有前款约定,财付通将采取合理行动积极促使服务恢复正常。

(二)责任限制
1、如财付通违反本协议的约定,财付通承担责任的范围以可以合理预见的您实际遭受的经济损失为限。
2、财付通可能同时为您及您的(交易)对手方提供服务,您同意对财付通可能存在的该等行为予以明确豁免任何实际或潜在的利益冲突,并不得以此来主张财付通在提供服务时存在法律上的瑕疵。

八、交易风险提示
1、您承诺在进行网上交易之前,您对电子商务业务、网上交易以及可能蕴含的风险有一定的了解。
2、在使用财付通的服务时,若您或您的交易对方未遵从本协议或相关网站说明、交易、支付页面中的操作提示、规则,则财付通有权拒绝为您与交易对方提供服务,且财付通免于承担损害赔偿责任。
3、您了解,您与交易对手或其他任何第三方之间因网上交易可能发生的包括但不限于商品或服务质量、数量、交易金额、交货时间等纠纷,应由您与交易对手或第三方协商解决。
4、您了解并承诺,您不得使用财付通提供的服务进行任何形式的洗钱、虚假交易、资金非法套现及其它违法犯罪行为。若财付通发现您有上述违法违规行为的,财付通有权立即暂停、中止或终止相关交易,并向公安部门报案,并将相关信息报送有关部门及支付服务行业内部风险信息系统。
5、您使用财付通的服务购买金融类产品时,为了您的利益,建议您仔细阅读金融类产品的协议以及页面提示,确认销售机构及产品信息,谨慎评估风险后再购买。

九、第三方投诉处理
您使用本服务时不得有违反国家法律法规、侵害他人合法权益的行为。您理解并同意,如您被他人投诉或您投诉他人,财付通公司有权将您的主体信息、联系方式、投诉相关的内容等必要信息提供给争议向对方或相关部门,以便及时解决投诉纠纷,以保护您及他人的合法权益;但法律法规另有规定的除外。

十、隐私权保护
财付通重视对您隐私的保护。在您使用财付通服务时,财付通按照《财付通隐私政策》的规定收集、存储、使用与对外提供您的个人信息,您的个人信息将受到《财付通隐私政策》的保护与规范。

十一、本服务软件形式
若财付通公司依托软件向您提供本服务,您还应遵守以下约定:
(一)财付通公司可能为PC电脑端、手机端、移动设备端以及其他终端设备开发不同的软件版本,包括可能在手机端基于手机QQ、微信及财付通现在或将来可能开发的软件上提供本服务;为正常使用本服务,您应当根据实际需要选择并下载合适的软件版本。
(二)如果您从未经合法授权的第三方获取本软件或与本软件名称相同的安装程序,财付通公司将无法保证该软件能正常使用。
(三)为了提升用户体验、完善服务内容,财付通公司可能将不时提供软件更新服务(该更新可能会采取软件替换、修改、功能强化、版本升级等形式)。为了改善用户体验,保证服务的安全性和功能的一致性,财付通公司有权随时对软件进行更新或者对软件的部分功能效果进行改变或限制。
(四)软件新版本发布后,旧版软件可能无法使用。财付通公司不保证旧版软件继续可用及相应的客户服务,请您随时核对并下载最新版本。
(五)除非法律允许或财付通公司书面许可,您不得从事下列行为:
1. 删除软件及其副本上关于著作权的信息;
2. 对软件进行反向工程、反向汇编、反向编译或者以其他方式尝试发现软件的源代码;
3. 对财付通公司拥有知识产权或获得授权的内容进行使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点等;
4. 对软件或者软件运行过程中释放到任何终端内存中的数据、软件运行过程中客户端与服务器端的交互数据,以及软件运行所必需的系统数据,进行复制、修改、增加、删除、挂接运行或创作任何衍生作品,形式包括但不限于使用插件、外挂或非经合法授权的第三方工具/服务接入软件和相关系统;
5. 修改或伪造软件运行中的指令、数据,增加、删减、变动软件的功能或运行效果,或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播,无论上述行为是否为商业目的;
6. 通过非财付通公司开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统使用本服务,或制作、发布、传播非财付通公司开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统;
7. 其他未经财付通公司明示授权的行为。

十二、知识产权的保护
(一)财付通公司网站上所有内容以及使用本服务过程中的在线内容,包括但不限于著作、图片、档案、资讯、资料、网站架构、网站画面的安排、网页设计,均由财付通公司或其他权利人依法拥有其知识产权,包括商标权、专利权、著作权和商业秘密等。
(二)您在使用本服务的过程中可能需要下载财付通公司拥有原始权利或获得授权的财付通公司提供的软件,对于这些软件,财付通公司授予您一项不可转让、非独占及非排他性的使用许可。您仅可为访问财付通网站或使用本服务的目的而使用这些软件。除另有特别声明外,财付通公司提供本服务时所依托软件的著作权、专利权及其他知识产权均归财付通公司或其他原始权利人所有。
(三)非经财付通公司或其他权利人书面同意任何人不得擅自使用、修改、反向编译、复制、公开传播、改变、散布、发行或公开发表上述内容及软件。
(四)尊重知识产权是您应尽的义务,如有违反,您应对财付通公司或其他权利人承担损害赔偿责任。

十三、完整协议
(一)、本协议由本协议条款与《微信支付用户服务协议》《QQ钱包支付用户服务协议》《财付通账号注销规则》《财付通账号注销协议》等财付通网站(www.tenpay.com)或客户端软件展示的单项协议或规则、操作时的提示(包括通过客户端软件)组成,相关名词可互相引用参考。如本协议条款与上述各单项协议或规则、操作提示等另行约定的内容相冲突或不一致,则应以各单项协议或规则、操作提示等另行约定的内容为准。
(二)本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行,其余条款仍有效,对您和财付通公司均具有约束力。
(三)本协议的任何译文版本仅为方便用户而提供,无意对本协议的条款进行修改。如果本协议的中文版本与非中文版本之间存在冲突,应以中文版本为准。

十四、法律适用及争端解决
(一)本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国大陆地区法律(不包括冲突法规则)。
(二)本协议签订地为中华人民共和国广东省深圳市南山区。
(三)若您和财付通公司发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决;协商不成的,您同意将纠纷或争议提交本协议签订地(即中国广东省深圳市南山区)有管辖权的人民法院管辖。

十五、其他
如果您对本协议或本本服务有意见或建议,可与财付通客户服务部门联系(联系电话:0755-86013860),我们会给予您必要的帮助。

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