尊敬的财付通客户：

您好！

为了保障您的合法权益，更好地向您提供支付服务，财付通对《QQ钱包刷脸核身服务协议》进行了修订，请您仔细阅读最新的《QQ钱包刷脸核身服务协议》所有内容，有任何疑问，可向财付通客服咨询。

上述修订将于2022年9月5日起生效。

财付通支付科技有限公司

2022年8月5日

QQ钱包刷脸核身服务协议

重要提示：

财付通支付科技有限公司（以下简称“本公司”）依据本《QQ钱包刷脸核身服务协议》（以下简称“本协议”）的约定，为用户（以下简称“您”）提供刷脸核身服务。本协议对您和本公司均具有法律约束力。

在使用刷脸核身服务前，您应当阅读并遵守本协议、《财付通服务协议》及《QQ钱包支付用户服务协议》。由于刷脸核身服务是本公司依托QQ提供的服务，您在使用刷脸核身服务时，还需使用QQ软件服务，所以您应阅读并遵守《腾讯服务协议》、《QQ号码规则》、《QQ软件许可及服务协议》等关联协议。本公司在此特别提醒您认真阅读并充分理解前述协议各条款，特别是免除或限制本公司责任、限制您的权利、争议解决方式的相关条款。请您审慎阅读并选择是否接受前述协议，如您不同意本协议的任何条款或对本协议有任何疑问，请不要进行后续操作，并请提前向客服咨询。

一、刷脸核身服务是指本公司提供的，通过采集和比对您的人脸信息来核验您本人身份的服务。当您在办理QQ钱包相关业务或本公司基于账户安全、风险控制、监管要求等原因需要核实身份时，您可以使用刷脸核身服务进行本人身份核验，具体的操作方式以QQ客户端或支持刷脸服务设备的页面提示或本公司的客服提示为准（上述服务在本协议中简称“本服务）。

二、您应确认您已通过实名认证，并同意仅使用您本人的脸部信息为您办理本人的相关业务。您授权本公司采集并保存您的脸部信息。为了提高验证的准确性，您同意本公司可以在必要时，将您向本公司提供的脸部信息与法律法规允许或政府机关授权的机构所保存的您的人脸图像进行比对核验。为了方便您在QQ客户端使用本公司提供的刷脸服务，同时为了提升刷脸服务的准确性和安全性，您同意本公司对存储的人脸信息做必要的处理。

三、本公司将采取法律法规要求的必要安全措施，努力保障您的个人信息安全。本公司在本服务下处理您的人脸信息系为向您提供刷脸核身功能所必需。如果您拒绝本公司处理相关的人脸信息，则无法通过核验人脸的方式进行身份验证，进而影响您进行下一步操作。但并不影响您可以通过本公司提供的其他方式对您的身份进行核验（根据服务性质及风险控制等原因必须进行刷脸核身的除外），其他验证方式以实际情况和流程提示为准。

四、在您使用本服务过程中，本公司会向您申请摄像头权限，您可以通过您的登录设备对系统权限进行设置。

您理解并同意，本服务的上述流程，可能因适用场景和功能存续情况的变化而发生调整，所以具体以本公司实际提供的服务流程为准。

五、您理解并同意，本公司有权根据法律法规的规定、监管部门的要求、业务运营的调整需要，修订本协议，并在法律法规及监管规定允许的范围内提前通过本公司网站或QQ软件客户端公布最新的服务协议或以其他适当方式向您发出通知。修订后的本协议将在公示期限届满后生效，如您不同意更新后的协议，您有权停止使用本服务。

六、您理解并同意，您对在使用本服务过程中所发出的指令的合法性、真实性、完整性及有效性承担责任，本公司根据您的指令进行操作的责任由您自行承担。

七、您同意本公司有权以电子邮件、本公司网站公告、电话或传真等方式通知您关于使用本服务的信息。

八、您同意基于您本人名下的账户仅使用您本人的脸部信息用于刷脸服务，不将本人的脸部信息用于他人账户的刷脸核身服务，否则本公司有权停止为您提供服务并依法采取相应的法律措施。

九、您在使用本服务过程中应当遵守当地相关的法律法规，并尊重当地的道德和风俗习惯。如果您的行为违反了当地法律法规或道德风俗，您应当为此承担责任。如您所属的国家或地区禁止或限制本协议内容的全部或部分，则您应立即停止使用本服务。

十、您理解并同意，本公司仅提供本服务，并不参与具体的商品或服务交易，您使用本服务时，因商品或服务交易本身所产生的相关纠纷或责任需您可与商品或服务交易对手方或相关责任方协商解决。

十一、人脸信息的准确性可能受到您的表情、妆容以及客观环境、技术设备等多重因素的影响，本服务是在现有技术水平下提供的，对双胞胎/多胞胎等特殊情形，当前技术无法保证一定可以区分识别，因技术水平和认证手段在不断升级改进之中，也可能无法保证该服务完全符合您的预期，本公司将尽力为您提供服务。如果您发现刷脸核身无法通过，您可以重新进行验证，或通过客服联系本公司以便本公司帮助您处理相关问题。您也可以选择其他方式完成身份验证，其他验证方式以实际情况和流程为准。

十二、为了保护您或他人的合法权益，本公司会在认为可能存在风险时拒绝向您提供刷脸相关服务。因本公司不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，如不可抗力、计算机黑客攻击、系统故障、通讯故障、供电系统故障、电脑病毒、恶意程序攻击及其他不可归因于本公司的情况，导致本公司无法正常提供服务并造成您损失的，本公司不承担责任，但因本公司故意或存在重大过失所导致的除外。

十三、本公司重视对您隐私的保护，您的个人隐私信息将根据《财付通隐私政策》受到保护与规范，详情请参阅《财付通隐私政策》。本公司将基于您使用服务的必要以及在法律法规或监管规定的期限内保存您的个人信息。

十四、本协议签订地为中华人民共和国广东省深圳市南山区。本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决，适用中华人民共和国大陆地区法律（不包括冲突法）。您和本公司因本协议产生任何纠纷或争议的，首先应友好协商解决；协商不成的，您同意将纠纷或争议提交至被告所在地有管辖权的人民法院解决。

十五、本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行，其余条款仍有效，对双方具有约束力。

财付通支付科技有限公司